Анализ влияния накопленных обид на отношения и способы работы с претензиями
На выходе
Распознавать деструктивные модели общения в паре; Работать со своими претензиями самостоятельно, не перекладывая ответственность на партнера; Применять принципы конструктивного диалога в конфликтных ситуациях
Навыки
работа с претензиями · конструктивный диалог · анализ обид в отношениях