Жестокие переговоры
- Суть
- Техники защиты от манипуляций и приёмы жёстких переговоров в бизнесе
- На выходе
- Считывать невербальные сигналы и ложь собеседника; Распознавать скрытые манипуляции и противостоять им; Применять прямые и косвенные внушения в переговорах; Ломать сценарии жестких переговоров; Вербовать сотрудников и выстраивать лояльную клиентскую базу
- Навыки
- Определение лжи собеседника · Эриксоновский гипноз · Прямые и косвенные внушения · Выход из жёстких переговоров · Вербовка сотрудников · Управление восприятием оппонента