Жесткие переговоры
- Суть
- Техники противодействия давлению, манипуляциям и ультиматумам в деловых переговорах
- На выходе
- Распознавать психологическое давление в деловой коммуникации; Использовать ультиматумы оппонентов в своих интересах; Сохранять эмоциональную устойчивость в стрессовых ситуациях; Применять методы отражения агрессивных манипуляций; Управлять сложными деловыми переговорами
- Навыки
- распознавание давления · отражение манипуляций · эмоциональная устойчивость · управление переговорами
- Кому подойдёт
- Руководителей, менеджеров и специалистов по переговорам