- Суть
- Подготовка к сертификации EXIN ITIL Intermediate SOA Module и управление IT-службой.
- На выходе
- Формировать ролевую структуру ИТ-службы по требованиям ITIL SOA Module; Анализировать технологические аспекты разработки услуг; Пройти пробный экзамен для подготовки к сертификации
- Навыки
- Формирование структуры ИТ-службы · Анализ разработки ИТ-услуг
- Кому подойдёт
- Руководителям ИТ-дирекций, департаментов и отделов; Бизнес-аналитикам и системным аналитикам; Руководителям организаций, взаимодействующим с ИТ-подразделениями; Программистам и системным инженерам
- Знать заранее
- Прохождение первой части обучения