Применение 20 прикладных юмористических приемов для управления диалогом, переговоров и нейтрализации конфликтов
На выходе
Управлять ходом диалога с помощью юмора; Нейтрализовать манипуляции и необоснованную критику; Разрешать конфликты, сохраняя конструктивные отношения; Генерировать яркие реплики и шутки в моменте; Выражать несогласие без риска испортить отношения
Навыки
рефрейминг · доведение до абсурда · ассоциативное мышление · управление вниманием собеседника