Троллинг, хейтинг и анти-троллинг
- Суть
- Техники нейтрализации хейтеров, 12 типов троллей и управление дискуссией в комментариях соцсетей
- На выходе
- Распознавать типы троллей по их комментариям; Нейтрализовать хейтеров и провокаторов в сети; Дискредитировать агрессора в глазах аудитории; Управлять эмоциональным фоном дискуссии; Переводить тему общения в нужное русло
- Навыки
- Анти-троллинг · Управление дискуссией · Профессиональный троллинг