Soft skills. Эмоциональный интеллект
- Суть
- Развитие эмоционального интеллекта и психологические техники управления эмоциями
- На выходе
- Распознавать и проживать собственные эмоции; Управлять эмоциональными реакциями в стрессовых ситуациях; Выстраивать доверительные отношения с коллегами и близкими; Считывать настроение собеседника и выбирать подходящий момент для диалога; Применять техники эмпатии в общении
- Навыки
- Развитие EQ · Считывание эмоционального фона · Применение техник эмпатии · Управление эмоциональными реакциями
- Кому подойдёт
- руководители; сотрудники; все, кто хочет разобраться в собственных реакциях