Секреты консультирования
- Суть
- Техники консультирования, раппорт, границы и методы НЛП в работе с клиентами
- На выходе
- Выстраивать профессиональные личные границы в работе с клиентами; Определять репрезентативные системы собеседника для улучшения понимания; Устанавливать и поддерживать раппорт на консультациях; Использовать мета-модель и милтон-модель в диалоге; Работать со сложными клиентами и выявлять их скрытые запросы
- Навыки
- Мета-модель · Милтон-модель · Установление раппорта
- Кому подойдёт
- Начинающие консультанты; Практикующие консультанты