Изучение речевых стратегий и экологичного влияния для конструктивного общения и решения конфликтов
На выходе
Отстаивать личные границы и интересы в диалоге; Решать конфликтные ситуации без давления и манипуляций; Формулировать просьбы, которые выполняют с первого раза; Распознавать скрытые мотивы собеседников; Взаимодействовать с токсичными и конфликтными людьми
Навыки
Разрешение конфликтов · Распознавание мотивов собеседника · Формулирование просьб · Отстаивание личных границ