Провокативное воздействие
- Суть
- Техники провокативного воздействия, рефреймингов и управления диалогом через сопротивление
- На выходе
- Провоцировать клиента на самостоятельную мотивацию; Использовать сопротивление собеседника для достижения целей; Применять провокативные рефрейминги и фокусы языка; Выявлять и использовать «рычаги ценностей»; Работать с невербальными сигналами в сложных диалогах
- Навыки
- Провокативный рефрейминг · Фокусы языка · Анализ невербалики · Техника «тяги за хвост» · Управление диалогом
- Кому подойдёт
- Специалисты помогающих профессий; Переговорщики