Ненасильственное общение на работе и в организациях
- Суть
- Руководство по применению метода ненасильственного общения (GfK) в профессиональной среде
- На выходе
- Эффективно разрешать текущие конфликты и предотвращать их появление; Распознавать истинные причины агрессии или недовольства собеседника; Правильно выражать собственные чувства и потребности; Формулировать запросы, которые понятны окружающим; Выстраивать долгосрочные и продуктивные отношения с коллегами и партнерами
- Навыки
- метод ненасильственного общения (GfK) · чуткое слушание · разрешение конфликтов
- Кому подойдёт
- руководители; HR-специалисты; менеджеры; все, кто стремится повысить качество коммуникации внутри организации