Работа с ожиданиями при постановке целей: от ловушки к экологичному образу результата
На выходе
Выявлять и прорабатывать ограничивающие ожидания; Формировать экологичный образ желаемого результата; Устранять вторичные выгоды, мешающие достижению целей; Разрешать конфликты ценностей, возникающие в процессе изменений; Возвращать ответственность за процесс достижения целей на себя
Навыки
работа с ожиданиями · формирование образа результата · устранение вторичных выгод · разрешение конфликта ценностей