Конфликты и стратегии успешных решений
- Суть
- Прикладные техники и стратегии управления конфликтами для конструктивного решения споров
- На выходе
- Анализировать причины возникновения конфликтов; Выбирать эффективную стратегию поведения в зависимости от ситуации; Управлять эмоциональным фоном в ходе спора; Находить конструктивные решения в сложных жизненных и профессиональных вопросах
- Навыки
- анализ причин конфликтов · управление эмоциональным фоном