Конфликтология
- Суть
- Курс о трансформации конфликтов в инструмент достижения целей
- На выходе
- Отстаивать свою позицию и убеждать оппонентов в своей правоте; Противостоять грубости и хамству в повседневном общении; Эффективно разрешать споры, сохраняя или улучшая отношения с людьми; Сохранять внутреннее спокойствие в конфликтных ситуациях
- Навыки
- техники убеждения · противостояние агрессии · разрешение споров · сохранение равновесия