Как управлять сложными сотрудниками
- Суть
- Системное управление сложными сотрудниками и алгоритмы разрешения скрытых конфликтов в команде
- На выходе
- Идентифицировать реальные причины деструктивного поведения сотрудников; Применять алгоритмы взаимодействия с проблемными членами команды; Устанавливать профессиональные границы без разрыва отношений; Трансформировать конфликты и сопротивление в продуктивные процессы; Сохранять личную эффективность и авторитет в кризисных ситуациях
- Навыки
- управление конфликтами · установление границ
- Кому подойдёт
- руководители