Техники сохранения контроля и ответов на провокационные вопросы в диалоге
На выходе
Сохранять спокойствие при психологическом давлении; Распознавать манипуляции в вопросах; Уводить дискуссию из конфликтного русла; Грамотно парировать провокационные высказывания; Управлять вниманием аудитории в ходе спора
Навыки
Психологическая защита · Распознавание манипуляций · Перехват инициативы · Управление вниманием аудитории
Кому подойдёт
Руководители и спикеры; Те, кто сталкивается с агрессивной коммуникацией