Методология Jobs-to-be-Done (JTBD) для понимания потребностей пользователей и создания продуктов.
Формат
вебинар
На выходе
Формулировать брифы и проводить глубинные интервью; Анализировать полученные инсайты и упаковывать их в Job Stories; Проводить сегментацию аудитории и определять стратегию развития; Самостоятельно проводить JTBD-исследования и внедрять подход в проекты
Навыки
JTBD-исследования · Глубинные интервью · Создание Job Stories · Сегментация аудитории