- Суть
- Алгоритмы и готовые формулы общения для ответов на грубость, критику, провокации и манипуляции
- На выходе
- Отвечать на критику и провокации, не теряя самообладания; Выходить из конфликтных ситуаций, сохраняя дружеские отношения; Удерживать лидерскую позицию в диалогах любой сложности; Формулировать уверенные ответы без подготовки в стрессовых условиях
- Навыки
- нейтрализация критики · ответы на манипуляции и провокации · удержание лидерской позиции в диалоге
- Кому подойдёт
- Те, кто хочет чувствовать себя уверенно в сложных коммуникативных ситуациях
