Эмоциональный интеллект - практические техники
- Суть
- Прикладные техники управления эмоциональными реакциями, разрешения конфликтов и личных границ
- На выходе
- Управлять своими эмоциональными реакциями в стрессовых ситуациях; Конструктивно разрешать конфликты без перехода на личности; Выстраивать личные границы и уверенно отказывать; Проявлять эмпатию и считывать мотивы поведения других людей; Сохранять эмоциональное равновесие в условиях многозадачности
- Навыки
- Управление эмоциональными реакциями · Разрешение конфликтов · Выстраивание личных границ · Проявление эмпатии