Механизмы обвинения в общении, техники перевода деструктивных претензий в конструктивный диалог и личные границы
На выходе
Распознавать скрытые обвинения в речи собеседника; Переводить деструктивные претензии в диалог о потребностях; Сохранять спокойствие и личные границы в конфликтных ситуациях; Выстраивать безопасную коммуникацию без перехода на личности
Навыки
Распознавание скрытых обвинений · Сохранение личных границ