Юридические вопросы при работе с туристами
- Суть
- Юридическая защита турагента, работа с претензиями и разграничение ответственности с туроператором.
- На выходе
- Грамотно составлять договор с клиентом, исключая критические ошибки; Минимизировать фактически понесенные расходы (ФПР) при аннуляции туров; Работать с претензиями клиентов и туроператоров; Разграничивать зоны ответственности турагента и туроператора в спорных ситуациях
- Навыки
- составление договоров · работа с претензиями
- Кому подойдёт
- Турагенты