Я с тобой не разговариваю: учимся управлять конфликтами
- Суть
- Управление конфликтами, преодоление ссор с близкими и перевод диалогов в конструктивное русло
- На выходе
- Останавливать деструктивные ссоры с близкими; Управлять собственными эмоциями в момент конфликта; Вести конструктивный диалог вместо перехода на личности; Выходить из конфликтных ситуаций без ущерба для отношений; Контролировать деструктивные модели поведения в общении
- Навыки
- управление конфликтами · управление эмоциями · медиация