- Суть
- Дистанционный курс по практическому применению, настройке и внедрению программного продукта 1С:CRM 2.0
- На выходе
- Выполнять первоначальную настройку 1С:CRM и прав доступа; Планировать и регистрировать взаимодействия и маркетинговые кампании; Создавать карты маршрутов и настраивать бизнес-процессы; Проводить ABC- и XYZ-анализ и сегментацию клиентов
- Навыки
- Работа в 1С:CRM 2.0 · Настройка прав доступа · Ведение клиентской базы · ABC-анализ и XYZ-анализ · Синхронизация с MS Outlook · Управление проектами в CRM · Сегментация клиентов
- Кому подойдёт
- Руководители и сотрудники отделов продаж, маркетинга; Руководители и владельцы бизнеса; IT-специалисты, внедряющие 1С:Предприятие 8; Партнеры фирмы 1С
