Техники продаж: работа со скидками, психотипы клиентов, лояльность
На выходе
Выявлять истинные потребности клиентов и отрабатывать возражения; Проводить переговоры о цене без потери маржинальности; Определять психотип клиента и подстраивать под него модель общения; Внедрять инструменты для автоматизации и контроля отдела продаж; Формировать систему лояльности для повторных продаж
Навыки
работа со скидками · чтение невербальных сигналов · психотипология покупателей · сбор контактов клиентов · построение системы лояльности · контроль работы менеджеров · стимулирование сарафанного радио