Встречное предложение: переговоры без проигравших
- Суть
- Прикладные навыки и системный подход к ведению принципиальных переговоров без проигравших
- На выходе
- Освоите методологию принципиальных переговоров; Научитесь отделять позиции от реальных интересов; Поймете, как использовать концепции BATNA и ZOPA для оценки своих возможностей; Научитесь противостоять манипуляциям, не вступая в открытый конфликт; Научитесь распознавать истинные намерения собеседника и читать невербальные сигналы
- Навыки
- Использование концепции BATNA · Использование концепции ZOPA · Противостояние манипуляциям · Формирование коалиций