Восстановительная медиация
- Суть
- Обучение восстановительной медиации для решения конфликтов и возвращения доверия и взаимопонимания.
- На выходе
- Проводить предварительную и общую встречу; Помогать сторонам высказаться и услышать друг друга; Переводить эмоции в конструктивный диалог и фиксировать договорённости; Управлять разговором с помощью вопросов, пауз, поддержки и активного слушания; Готовить и проводить круг примирения и создавать безопасное пространство
- Навыки
- Восстановительная медиация · Активное слушание · Методика «Лестница к сотрудничеству» · Проведение кругов примирения · Работа с сильными эмоциями
- Кому подойдёт
- Педагогам; Руководителям и HR; Родителям; Медиаторам и юристам