Построение коммуникационных стратегий: от аудита и сегментации персонала до выбора каналов и системы KPI
На выходе
Проводить аудит текущих коммуникаций в компании.; Сегментировать персонал и составлять аватары целевых аудиторий.; Подбирать оптимальные каналы коммуникации для различных групп сотрудников.; Управлять изменениями и корпоративной культурой через системные сообщения.; Формировать систему KPI и готовить отчетность по эффективности коммуникаций.
Навыки
Аудит коммуникаций · Сегментация персонала · Составление аватаров целевых аудиторий · Выбор каналов коммуникации · Управление изменениями · Формирование системы KPI