Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда
- Суть
- Инструменты для ведения клиентской базы и методы удержания аудитории для повышения выручки бьюти-студии.
- На выходе
- Выбирать подходящий инструмент для учета клиентов (CRM, таблицы, приложения); Внедрять маркетинговые активности для повышения лояльности; Организовывать акции с учетом специфики бьюти-индустрии; Оформлять документацию по защите персональных данных клиентов; Сегментировать клиентскую базу для разных ценовых категорий
- Навыки
- учет клиентов · сегментация клиентской базы · внедрение CRM-систем · защита персональных данных