UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
- Суть
- Полный цикл UX-аналитики: от карты пути пользователя до A/B-тестов и метрик воронки
- Уровень
- для практикующих
- На выходе
- Сегментировать пользователей на основе поведения; Разрабатывать сценарии использования продукта; Создавать информационную архитектуру интерфейсов; Проводить качественные и количественные UX-исследования; Построение Customer Journey Map и воронок продаж
- Навыки
- Customer Journey Map · A/B-тестирование · Анализ метрик воронки · UX-исследования · Информационная архитектура
- Кому подойдёт
- Практикующие UX-дизайнеры; Продуктовые аналитики