Управление коммуникацией в переговорах, совещаниях и беседах с помощью 3 видов и 25 типов вопросов
На выходе
Выстраивать ход беседы с помощью правильно сформулированных вопросов; Выявлять истинные намерения и факты в разговоре; Управлять эмоциональным состоянием собеседника; Использовать вопросы для мотивации или манипуляции в переговорах; Применять приемы риторики в совещаниях и деловых встречах