Учимся понимать других: ребёнка, любимого, начальника
- Суть
- Преодоление коммуникативных барьеров в общении с партнерами, руководителями и детьми
- На выходе
- Выстраивание прямого диалога с руководством о работе и деньгах; Обсуждение чувств и потребностей с партнёром без недосказанности; Достижение договоренностей с детьми без перехода на крик и конфликты; Распознавание скрытых мотивов в поведении окружающих
- Навыки
- Переговоры о зарплате · Распознавание мотивов поведения