Управление групповой динамикой и работа с трудными участниками тренингов
На выходе
Управлять вниманием группы любого состава; Формировать доверие аудитории с первых минут занятия; Нейтрализовать негатив и провокации со стороны участников; Адаптировать структуру тренинга под запросы слушателей; Выстраивать логику выступления и использовать методические приемы
Навыки
Управление вниманием группы · Работа с трудными участниками · Структурирование тренинга · Нейтрализация конфликтов