- Суть
- Искусство и технология проведения, моделирования и структуры интервью в реальных бизнес-условиях
- На выходе
- Четкое понимание того, какой тип интервью необходим для конкретной задачи; Управлять процессом коммуникации, подстраиваться под собеседника; Правильно формулировать обратную связь; Распознавать признаки лжи и управлять динамикой беседы; Преодолевать сопротивление респондента
- Навыки
- проведение интервью · распознавание признаков лжи · считывание мета-сообщений · управление динамикой беседы
- Кому подойдёт
- специалисты по подбору и оценке персонала; HR-менеджеры; руководители любого уровня
