Проектирование образовательного опыта и пути студента с помощью SJM и Service Blueprint
На выходе
Проектировать образовательный путь студента с помощью SJM; Применять Service Blueprint для создания структуры обучения; Разрабатывать мотивационные стратегии для образовательных программ; Управлять вовлеченностью студентов на разных этапах курса
Навыки
Student Journey Map (SJM) · Service Blueprint · Проектирование пути студента · Управление вовлеченностью