Споры без нервов
- Суть
- Методы перехода от импульсивного раздражения к конструктивному диалогу при рабочих конфликтах
- Формат
- вебинар
- На выходе
- Сохранять спокойствие и рациональность в конфликтных ситуациях; Идентифицировать причины собственного раздражения при коммуникации; Управлять эмоциями в общении с коллегами и подчиненными; Выстраивать гармоничные сценарии взаимодействия с окружающими
- Навыки
- управление конфликтами · осознанное мышление