Системное и статистическое мышление
- Суть
- Освоение системного и статистического мышления и инструментов для управления процессами.
- На выходе
- Преодолевать «бункерное мышление» и внедрять системный подход; Различать особые и обычные причины вариаций в процессах; Использовать диаграмму SIPOC, цикл Деминга и воронку Деминга; Использовать графические данные для визуализации проблем и достижений; Понимать нормальное распределение данных и концепцию 6 Сигм
- Навыки
- Диаграмма SIPOC · Цикл Деминга · Воронка Деминга · Концепция 6 Сигм · Анализ вариаций · Статистическое мышление · Стратегическое планирование
- Кому подойдёт
- Супервайзеры; Руководители отделов; Директора; Владельцы бизнеса