Система работы с постоянными клиентами
- Суть
- Система удержания клиентов и повышения LTV для детских центров
- На выходе
- Выявлять скрытые причины отказа от занятий; Создавать авторские программы и учебные пособия; Настраивать систему кросс-продаж абонементов; Формировать лояльное комьюнити вокруг детского центра; Превращать клиентов в адвокатов бренда
- Навыки
- Кросс-продажи абонементов · Работа с оттоком клиентов · Создание авторских программ · Формирование лояльности клиентов · Педагогические компетенции руководителя
- Кому подойдёт
- Владельцы детских центров