Работа с клиентами без головной боли
- Суть
- 77 проверенных приемов оптимизации взаимодействия с клиентами и классификация рисков
- Формат
- текстовые материалы
- На выходе
- Идентифицировать признаки проблемных и токсичных клиентов; Фильтровать входящий поток заказов и выстраивать условия работы; Минимизировать профессиональные риски при общении с заказчиками
- Навыки
- фильтрация клиентских заказов · выстраивание условий сотрудничества
- Кому подойдёт
- специалисты; фрилансеры; предприниматели; менеджеры