Простая ошибка, которая оборачивается потерей 69% дохода для большинства компаний
- Суть
- Как удержание клиентов увеличивает прибыль компании на 69%
- На выходе
- Понимать, как превратить разовую покупку в долгосрочные отношения; Выстраивать систему взаимодействия, создающую привязанность к бренду; Получать инструкции по стратегии превращения покупателя в адвоката бренда; Возвращать «забытых» клиентов в активную фазу потребления
- Навыки
- Удержание клиентов · Работа с клиентской базой · Повторные продажи
- Кому подойдёт
- Владельцы бизнеса; Маркетологи; Предприниматели, стремящиеся к масштабированию без роста затрат на рекламу