Практическое применение Закона о защите прав потребителей в интересах предприятий, против потребителя
- Суть
- Программа по применению Закона о защите прав потребителей для мебельного и интерьерного бизнеса
- На выходе
- получите инструменты для защиты от необоснованных требований потребителей; научитесь грамотно выстраивать документооборот и исключать лазейки в договорах; научитесь аргументированно отказывать в требованиях на основе судебной практики; получите практические рекомендации по ведению претензионной переписки; получите доступ к раздаточным материалам и индивидуальную консультацию (30–40 минут)
- Навыки
- оформление смешанных договоров · ведение претензионной переписки · защита от необоснованных требований
- Кому подойдёт
- компании сферы производства и реализации товаров для интерьера; сотрудники розничных сетей, специалисты сервисных и гарантийных служб