Построение системы KPI бизнес-процесса
- Суть
- Разработка и внедрение системы KPI для бизнес-процессов компании на основе визуальных моделей.
- Уровень
- для практикующих
- На выходе
- Проектировать системы показателей эффективности на основе моделей процессов; Формулировать измеримые KPI для бизнес-процессов любой сложности; Переходить от визуального моделирования к управленческому контролю; Применять методы бизнес-анализа для оценки результативности деятельности
- Навыки
- разработка KPI · бизнес-анализ · оцифровка бизнес-процессов · мониторинг процессов
- Кому подойдёт
- бизнес-аналитики, которые уже умеют проектировать процессы