Переговоры по взысканию задолженности
- Суть
- Выстраивание конструктивного диалога с должниками и повышение эффективности взыскания задолженности.
- На выходе
- Выявление истинных мотивов должников; Подготовка к сложным переговорам; Управление зонами торга; Применение техник амортизации конфликтов; Использование методов самоанализа для повышения личной эффективности
- Навыки
- Управление зонами торга · Амортизация конфликтов · Подготовка к переговорам · Методы самоанализа