Основы умного общения 2.0
- Суть
- Освоение моделей бесконфликтного и осознанного общения в карьере и личной жизни
- На выходе
- Прогнозировать исход разговора и избегать конфликтов; Выстраивать доверительные отношения в бизнесе и семье; Выявлять ошибки в собственной манере общения; Управлять мнением окружающих без необходимости оправдываться; Достигать целей в переговорах с помощью осознанного взаимодействия
- Навыки
- Бесконфликтное общение · Анализ точки зрения собеседника