Описание и регламентация бизнес-процессов
- Суть
- Методология системного управления, описания и регламентации бизнес-процессов компании
- Формат
- видеокурс
- На выходе
- Оценивать уровень зрелости системы управления; Выделять процессы верхнего уровня и назначать владельцев процессов; Распределять ответственность с помощью матриц; Разрабатывать схемы окружения и наглядные интегрированные модели; Составлять работающие регламенты бизнес-процессов
- Навыки
- Описание бизнес-процессов · Регламентация бизнес-процессов · Декомпозиция процессов · Разработка схем окружения · Использование логических операторов · Работа с ролевыми матрицами
- Кому подойдёт
- Руководители; Бизнес-аналитики; Специалисты по качеству