Общение с клиентом с момента переписки до отдачи материала
- Суть
- Перестройка коммуникации фотографа с клиентом от первой переписки до отдачи материала
- Формат
- вебинар
- На выходе
- Грамотно отрабатывать возражения клиентов по бюджету и подготовке к съёмке; Использовать готовые скрипты для телефонных разговоров и переписки; Предотвращать конфликты на всех этапах работы; Выстраивать доверительное общение с моделью во время съёмки; Корректно разрешать спорные ситуации с заказчиками
- Навыки
- отработка возражений · разрешение конфликтов · использование скриптов общения