Обесценивание работы бухгалтера клиентом: что делать?
- Суть
- Психологические и коммуникативные аспекты взаимодействия бухгалтера-аутсорсера с заказчиком
- Формат
- вебинар
- На выходе
- Выявлять истинные причины недовольства клиента; Трансформировать модель общения с заказчиком; Защищать свою профессиональную позицию и экспертность; Выстраивать рабочие отношения без обесценивания результата
- Навыки
- Коммуникация с заказчиком
- Кому подойдёт
- Бухгалтеры; Аутсорсеры