Системный подход к работе с покупателями новостроек и психология принятия решений
На выходе
Распознавать истинные потребности и мотивы покупателей недвижимости; Проводить диагностику клиента на разных этапах принятия решения (CJM); Выявлять ложные запросы и признаки готовности к сделке; Адаптировать стиль общения под психотип клиента (Эго, Забота, Безопасность, Комфорт); Оптимизировать бизнес-процессы в отделе продаж новостроек