Неформальная конференция для CRM-маркетологов
- Суть
- Оптимизация CRM-стратегий, программ лояльности, триггерных коммуникаций и внедрение инструментов автоматизации.
- На выходе
- Настраивать триггерные коммуникации в различных каналах; Проектировать программы лояльности с доказанной окупаемостью; Проводить сегментацию клиентской базы на основе поведенческих факторов; Автоматизировать маркетинговые процессы с помощью чат-ботов и ИИ; Анализировать эффективность CRM-стратегий через ключевые метрики
- Навыки
- триггерные коммуникации · сегментация клиентской базы · анализ ROI · анализ ROMI · анализ Retention Rate
- Кому подойдёт
- CRM-маркетологи