Техники настройки диалога под аудиторию, проведение продуктивных совещаний и защита от токсичности в коллективе.
На выходе
Адаптировать стиль общения под конкретного собеседника; Модерировать рабочие встречи и совещания для достижения целей; Нейтрализовать неконструктивную критику и деструктивные эмоции в диалоге; Грамотно выходить из конфликтных ситуаций; Противостоять токсичному поведению коллег
Навыки
Модерация рабочих встреч и совещаний · Аргументация позиции