Трансформация рабочей коммуникации в инструмент управления, проведение продуктивных совещаний и работа с конфликтами
На выходе
Выстраивать стратегию коммуникации с учетом интересов собеседника; Проводить продуктивные совещания с четким финальным результатом; Нейтрализовать неконструктивную критику в ходе дискуссий; Управлять эмоциями и рационально решать конфликтные ситуации; Распознавать токсичные высказывания и экологично на них реагировать
Навыки
Адаптация речи под аудиторию · Проведение совещаний · Управление эмоциями
Кому подойдёт
Тем, кто тратит слишком много времени на встречи; Тем, кто сталкивается с непониманием при попытке донести свою позицию